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「RS800」,「RS800sd」をお使いのお客様へ

Friday, 9月 18, 2009 - 00:00


平素は、ポラール製品をご愛用頂き、誠にありがとうございます。



2007年はじめに、日本国内で販売致しましたポラール社製スポーツ心拍計「RS800」、「RS800sd」の一部製品に、電波法の定める認証マーク及び認証番号の記載が無いものがございました。



つきましては、「RS800」、「RS800sd」をお使いのお客様へ以下の通り商品の回収と交換方法をご案内申し上げます。



本製品をご使用のお客様には、多大なるご迷惑をおかけ致します事を深くお詫び申し上げます。



今後は、お客様に安心してご使用いただけますよう更なる品質管理を徹底して参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。



対象製品



製品構成



「RS800」 「RS800sd」 (RS800CXの全モデルは対象ではありません)



① RS800レシーバー



② WearLink31CトランスミッターW.I.N.D



③ s3ストライドセンサー(RS800sdのみ)



 /> <br/></p><br/><p><br/><em>商品裏面にこのマークとナンバーの無い商品が対象になります。(s3ストライドセンサーは裏のバッテリーホルダーを開けて、ご確認ください)</em> <br/></p><br/><p><br/> <br/></p><br/><p><br/>各製品の裏面をご確認頂き、上記写真の電波法認証マーク及び認証番号の表示が無い製品が対象です。 <br/></p><br/><p><br/>※日本国内で販売した製品が対象となります。 <br/></p><br/><p><br/>ご不明な点につきましては下記「ポラールお客様相談センター」または、ポラール・エレクトロ・ジャパン株式会社までお問い合わせください。 <br/></p><br/><p><br/> <br/></p><br/><p><br/><strong>対応について</strong> <br/></p><br/><p><br/>弊社にて、正規の商品との交換をさせていただきます。 <br/></p><br/><p><br/>※日本国内で販売した製品が対象となりますので、ご購入時の保証書を添付頂きまして、商品着払いにてお送り頂きますよう、お願いいたします。 <br/></p><br/><p><br/>送り先 :  〒151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷1-1-1 幡ヶ谷プラザビル8F <br/></p><br/><p><br/>  ポラール・エレクトロ・ジャパン株式会社 TEL.03-5308-5741 <br/></p><br/><p><br/> <br/></p><br/><p><br/><strong>本件についてのお問合せ先</strong> <br/></p><br/><p><br/>ポラールお客様相談センター 電話 : 0570−01−0111 <br /><br/>受付時間:月曜日~金曜日(祝日を除く) 10:30~15:00、16:00~19:00 <br/></p><br/><p><br/> <br/></p><br/><p><br/><strong>個人情報の取扱いについて</strong> <br/></p><br/><p><br/>ポラール・エレクトロ・ジャパン株式会社は、お客様からの「ポラールRS800およびRS800sd 交換作業」のご依頼に際して、お客様にお伺いする氏名・住所等の個人情報を、当該ご依頼への対応に必要な範囲内にて使用させて頂きます。当該個人情報は適切な安全対策のもと管理し、お客様の同意なく以下の場合を除き第三者へ開示・提供致しません。  <br/></p><br/><p><br/>• 上記利用目的を実施するために、適切な機密保持契約を締結した当社の協力会社(業務委託先等)に開示する必要がある場合  <br/></p><br/><p><br/>• 法令に基づく場合 <br/></p><br/><p><br/>尚、当該個人情報は、同対応が完了した際その事後対応に必要な期間保有した後、安全な方法により削除致します。 <br/></p><br/> <hr class=